KONSULTASI ISO

Menerapkan SMM ISO 9001:2008 untuk meningkatkan kinerja manajemen organisasi adalah menjadi bagian terpenting untuk langkah awal kebangkitan komitmen personil organisasi terhadap mutu manajemen organisasi. Tim Prima Edukasi Consultant yang didukung oleh tim yang telah menekuni konsultasi diberbagai aspek dapat menyimpulkan beberapa hal penting sebagai berikut:

1. ISO 9001:2008 baru akan berhasil guna dan efektif jika seluruh personil organisasi tersebut memiliki motivasi yang luar biasa yang berbuah menjadi total commitment
2. Tim konsultan haruslah memiliki kompetensi yang mapan dalam arti kata ahli manajemen ISO 9001:2008
3. Tim konsultan harus mampu menciptakan konsultan-konsultan internal kliennya, dengan pelatihan & workshop yang memberdayakan agar organisasi tidak tergantung lagi dengan pihak lain, hal ini sangat penting untuk keberlangsungan sistem yang terjaga dan dapat ditingkatkan terus dengan kekuatan internal konsultan.

Manfaat Penerapan SMM ISO 9001:2008

1. Dengan menerapkan Sistem Manajemen Mutu (SMM), maka visi, misi dan strategi organisasi dapat diintegrasikan dan system akan memudahkan untuk mencapainya dengan didukung oleh sumber daya yang berkualitas, akan terjamin konsistensi mutu.
2. Sistem Manajemen Mutu yang dibangun akan menjadi alat manajemen organisasi untuk mengawal segala upaya organisasi dalam pencapaian target kinerja yang telah disepakati bersama.
3. Sistem Manajemen Mutu akan membentuk suatu mekanisme bagaimana organisasi dapat melakukan upaya perbaikan terus menerus (Continual Improvement). Sistem Manajemen Mutu membentuk suatu mekanisme evaluasi dan monitoring secara berkala oleh auditor mutu internal yang qualified sehingga terbangun tanggung jawab yang tinggi untuk melakukan setiap aktifitas secara tepat dan benar (Do It Right The First Time and All The Time).
4. Dengan penerapan ISO 9001:2008 secara benar, pelanggan akan semakin percaya karena manajemen organisasi telah mempunyai system mutu yang jelas dan system pengendalian proses yang terkendali dan terukur serta penanganan complain pelanggan yang efektif.
5. Perolehan sertifikat ISO 9001:2008 yang diakui secara internasional sebagai jaminan mutu produk sehingga meningkatkan daya saing (competitive advantage) bagi organisasi yang bersangkutan. Strategi Jitu Prima Edukasi Consultant Dalam Tahapan Workshop dan Konsultasi SMM ISO 9001:2008 Untuk Hasil Yang Terbaik

If You Fail To Plan You Are Planning To Fail
(Jika anda gagal dalam menyusun perencanaan, berarti anda telah berencana untuk gagal)
Kami tim Prima Edukasi Consultant, tidak ingin gagal dalam menjalankan tugas, tahapan workshop dan konsultasi kami susun serapi mungkin untuk memperoleh hasil yang maksimal.
Setelah menandatangani kontrak, kedua belah pihak bersepakat untuk melaksanakan tahapan workshop dan konsultasi sebagai berikut :

Tahapan Diagnosa
Layaknya seorang dokter hasil diagnose yang tepat dan akurat akan memudahkan pemberian solusi yang tepat pula, konsultan akan menerapkan skala prioritas mana bagian yang paling harus mendapatkan banyak perhatian dan perlu perbaikan secepatnya karena ternyata banyak bagian-bagian di organisasi yang telah memenuhi standard terbaik.

Tahapan Pelatihan/Workshop
Konsultan akan memberikan Pelatihan Motivasi agar semua personil organisasi memiliki semangat terhadap Sistem Manajemen Mutu (Motivation Quality) sekaligus memahamkan tentang filosofi & kaidah-kaidah Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008.

Tahapan Konsultasi & Pengembangan Sistem
Hasil diagnose akan menjadi acuan bagaimana membangun system ISO 9001:2008 di organisasi. Setelah itu, konsultan akan membimbing para penanggung jawab bidang untuk membuat dokumentasi yang dipersyaratkan oleh Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 disesuaikan dengan aktifitas sehari-hari yang dilakukan oleh setiap bidang.

Tahapan Perencanaan
Konsultan akan melakukan konsultasi langsung (face to face consultancy) ke lokasi seluruh bidang yang terlibat. Hal ini dilakukan secara terbuka dan akan dijelaskan cara penerapan Sistem Manajemen Mutu kepada pimpinan departemen, untuk kemudian diterapkan di bidang masing-masing.

Tahapan Internal Audit
Konsultan akan memberikan pelatihan kepada para auditor yang ditunjuk untuk memberikan pemahaman yang komprehensif dan terpadu tentang teknik-teknik dan cara yang tepat untuk melakukan pemeriksaan secara internal dengan benar, tepat dan efektif.

Tahapan Pengukuran Kinerja
Konsultan akan membimbing organisasi untuk mengukur kinerja setiap bidang dengan metode statistic, data hasil pengukuran menjadi dasar dalam melakukan perbaikan.

Tahapan Persiapan Penilaian
Konsultan akan melakukan pemeriksaan secara total (audit) terhadap penerapan Sistem Manajemen Mutu, apakah sudah sesuai dengan penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 dan siap untuk dinilai (assessment) oleh lembaga sertifikasi ISO